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NTTグループ／音響製品のカスタマーサクセス・サポートメンバー

求人ID　11368

NTTグループ大手or大手企業グループ会社or上場企業福利厚生充実リモートワーク制度あり研修制度充実フレックスタイム制度あり年間休日120日以上
  • 企業
    ＮＴＴソノリティ株式会社
  • おすすめポイント
    【当社の魅力】
    世界的に競争力の高い音響技術を組み合わせることで、ビジネスやプライベートなどの様々なシーンにおいて快適な音響空間を実現する製品やサービスを提供してまいります。大企業のグループ会社でありつつもベンチャーマインド・チャレンジ精神を兼ね備えた企業ですので、ご自身の担当業務に閉じず、幅広い業務に携わっていただくことができます。
  • 職種
    その他営業系テレマーケティング・コールセンター（オペレーター）
  • 勤務地（都道府県）
    東京都
  • 雇用形態
    正社員
  • 年収（万円）
    300万円～500万円
  • 業務内容
    音響製品・サービス事業におけるアフターセールスグループにて、業務拡大のため追加の人員を募集します。

    ・業務委託先のコールセンターと連携してお客様対応のサポート
    ・社内関係部署との業務連携およびサポート
    ・社外の展示会等のイベントへの参加（月に一回程度、土日対応の場合は代休取得）
    ・業務に関連した書類作成およびデータ集計

    【求める人物像】
    ・ご自身の担当業務外の仕事にも興味を持ち、チャレンジしていく力をお持ちの方
    ・ご自身で業務の優先順位を考えて行動し、スケジュール管理が出来る方
    ・常に変化し続ける環境に対する適応力・柔軟な発想力をお持ちの方
  • 応募要件
    ・社内外の関係者と潤滑なコミュニケーションが出来る方
    ・お客様の立場に立ち、親身になって課題解決を行う力をお持ちの方
    ・自社プロダクト・サービスに対して愛情を持って仕事を行える方
  • 歓迎要件
    ・販売員や営業職、イベント参加などの経験がある方
    ・カスタマーサクセス、サポートの業務経験がある方
    ・業務委託先コールセンターの対応経験（業務委託先管理）がある方
  • 待遇・福利厚生
    【社会保険】
    健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
  • 休日休暇
    ・週休2日制（土・日）祝
    ・年間休日：123日（2025年予定）
    ・年次有給休暇：年間20日付与（入社年度、翌年度の付与日数は入社月により異なる）
    ・年末年始休暇
    ・夏季休暇
    ・特別連続休暇
    ・病気休暇等
    ・育児休暇取得実績あり
  • 勤務時間
    フレックスタイム制（コアタイムなし）
  • フレックス制度
    有
  • リモートワーク
    リモート可
  • 転勤有無
  • 試用期間の有無
    有（雇用条件の変更なし）
  • 受動喫煙防止措置
    屋内禁煙
  • 選考の流れ
    書類選考→面接2回を予定
    ※別途、リファレンスチェックを予定
  • 更新日時
    2025/08/06 18:46:58
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