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606万円～691万円

【概要】
金融機関向け BPOプロジェクトの業務プロセス設計のプロジェクト推進を担っていただきます。業務整理・プロセス設計・仮説検証（PoC）など、業務設計・業務改善・提案、プロジェクト推進・運用まで幅広く担当します。

入社当初は、金融機関向けBPOサービス構築プロジェクトの推進リーダーとして下記の業務を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS／TO-BE整理、業務プロセス設計
・顧客折衝・プロジェクトの進捗管理・課題管理・関係者調整およびプロジェクト推進
・営業／運用／IT・グループ会社との連携

【ポジションの魅力】
・事業成長を牽引するサービスの創出に携われる
金融機関向けのプロジェクトにおいて、NTTデータ社およびNTTデータグループ会社と協業しながら、BPOサービスの提案に向けた、サービス企画・業務プロセス設計を主導していただきます。組織運営・人材育成から顧客マネジメント、事業成長のドライバーまで幅広く携われます。

・業務設計のスキルを深化できる
業務設計・構築にしっかり向き合えるため、ご自身の専門領域を磨きながら専門性を着実に積み上げていくことができます。

・業務設計の経験（3年以上）
・業務設計のリーダー経験（1年以上）

・ITを用いた業務設計、業務改善経験
・業界や規模と問わず事業会社でのコールセンターやCRM経験をお持ちの方
・顧客提案資料作成やプレゼン等、一人称での業務経験をお持ちの方

【加入保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険、NTT企業年金基金

【福利厚生】
・短時間勤務：育児（小学校3年生修了まで）、介護（最長3年）
・退職手当：有（満３年以上勤務した社員対象)
・人間ドック、女性健診
・NTT健康保険組合保養所
・カフェテリアプラン（福利厚生サービス）
・財形貯蓄
・住宅取得支援

【教育支援】
・研修支援制度 自律的なキャリア形成と専門性の獲得にむけた研修を積極的に実施。
・自己啓発支援制度：e-ラーニング研修、社内人材開発プログラムなど
・OFFJT制度：階層別研修、選抜研修、キャリア研修など
・その他：外部研修の受講制度、業務に必要な資格取得および研修受講支援

・週休二日制（土日祝勤務有）
・祝祭日
・年末年始休暇
・年次有給休暇（1日・半日・時間単位）※毎年10月に20日付与（初年度は入社月による）
・夏季休暇（3日）
・特別連続休暇（2日）
・ライフプラン休暇
・病気休暇他
・年間休日121日（※2024年度）

・勤務時間／9:00～17:30
・所定労働時間／7時間30分
・休憩／60分

※当面予定なし

書類選考 ▶ 適性検査（合否あり） ▶ 一次選考 ▶ 適性検査（合否なし） ▶ 最終選考 ▶ 内定
※選考回数が変わること場合がございます

2026/02/16 15:33:05