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500万円～650万円

【業務概要】
法人企業向けサービス「社宅ラクっとNAVI」の既存営業をお任せします。
「頼れる相談役」として担当顧客と伴走し、自身の信頼度で差別化を図るコンサルティング要素の強い営業です。
新規営業チームから顧客を引き継ぎ、サービスの利用促進や未導入サービスのご提案を通じて、売上拡大にも貢献していただきます。訪問商談とオンライン商談の割合は半々ですが、担当企業に応じて宿泊を伴う出張が発生する場合もあります。
また、課長候補としてメンバーのマネジメントについてもお任せします。


【業務詳細】
■アカウントマネジメント
・定期訪問やミーティング、電話対応による関係深化
・サービス利用状況の確認や活用状況のレビュー
・トラブルシューティング
・クロスセル
・専用データベースによる顧客情報の管理
・営業資料や報告書の作成

■アカウントプランニング
・追加機能や未導入サービスの導入提案計画の策定、改善
・顧客満足度を維持および向上させるための、定期的なフォローアップやオンボーディング計画の策定、改善

■メンバーマネジメント（5名前後を想定）
・目標設定と計画策定
・進捗・タスク管理
・人材育成とフィードバック
・モチベーション・メンタル管理
・業務プロセスの最適化

【組織構成】
・主任 or 課長代理（課長候補として採用するため、経験・スキルに応じて役職を決定）
※役職順位：一般社員 → 主任 → 課長代理 → 課長 → 副部長 → 部長 → 副本部長 → 本部長

【期待役割】
・顧客の事業部門やグループ会社全体に対し、自社の未導入サービスを提案し、顧客内シェアを拡大すること
・単にサービスを売るだけでなく、顧客が自社の製品・サービスを通じて実際に成果を上げられるよう伴走し、その成功体験を次の提案につなげること
・顧客企業の課題解決において「頼れる相談役」としての地位を確立し、サービス内容や価格だけでなく、担当者自身の信頼度で他社との差別化を図ること
・顧客の満足度や利用状況の変化を常に監視し、不満や離反の兆候を早期に察知し、迅速かつ適切に対応することで、解約率を最小限に抑えること

・何らかの営業経験5年以上
・役職者としてのマネジメント経験3年以上
・Microsoft Word・Excel・PowerPointスキル中級以上

・法人営業経験5年以上
・管理職としてのマネジメント経験3年以上
・顧客との長期的な関係構築経験
・アップセル、クロスセル経験
・リテンション経験
・キーマンリサーチ経験
・予算実績管理経験
・普通自動車免許（AT限定可）

・社会保険完備（労災保険／雇用保険／厚生年金保険／健康保険※関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種補助（全額会社負担）
・ベネフィット・ステーション加入
・社宅制度
・副業（許可制）
・社員旅行
・社内サークル活動
・資格取得奨励制度
・社員表彰制度
・慶弔見舞金
・従業員持株会（奨励金あり：拠出金額の10％）
・信託型ストックオプション付与制度
・確定拠出年金制度（選択制）

・完全週休２日制（土・日・祝）
・年間休日125日以上

【休暇】
・夏季休暇（8/13～8/15）
・年末年始休暇（12/29～翌年1/3）
・年次有給休暇（取得率83.4％ ※2025年度・全社実績）
・ウェルカム休暇（入社直後に有給休暇を2日付与）
・慶弔休暇
・生理休暇
・産前・産後休業
・育児休業
・介護休業

就業時間：9：00～18：00　（実働8時間／休憩1時間）
※残業月19.6時間（2025年度・全社実績）
※時差出勤可（7：00～11：00の間で30分単位で調整可）

書類選考 ▶ 1次面接 ▶ 最終面接
※1次面接、最終面接共に対面実施
※面接2回を予定していますが、選考状況に応じて、面接回数が変更となる場合もあります。
※面接選考は、原則平日10：00～19：00開始の間で実施します（応相談）

2026/05/15 17:20:21