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BPOサービスの創出をリード/業務設計担当マネージャー/NTTデータGr

求人ID 11924

NTTグループ大手or大手企業グループ会社or上場企業福利厚生充実リモートワーク制度あり研修制度充実フレックスタイム制度あり年間休日120日以上
  • 企業
    株式会社NTTデータ・ウィズ
  • おすすめポイント
    ~ グループの強みを活かし業務設計の上流からプロジェクトをリードできます~
    NTTデータグループの絶対的な経営基盤の安定性とグループ横断で蓄積されてきたITアセット—技術、ナレッジ、プロダクト、ネットワーク—を活用し業務設計の上流工程に携われます。NTTデータのデジタル技術を活用し、机上ではなく業務効率化を実現できる環境でデジタル×業務設計の高度な経験を積み上げることができます。
  • 職種
    プロジェクトマネージャーその他職種
  • 勤務地(都道府県)
    東京都
  • 雇用形態
    正社員
  • 年収(万円)
    870万円~1020万円
  • 業務内容
    当社の新たな柱となるBPOサービス創出や、多種多様な業界のプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、 予算管理、人員育成、評価などの組織運営を 担っていただきます。

    【業務詳細】
    BPO案件の立ち上げ・業務設計およびチームマネジメント業務に注力いただきます。

    【具体的な業務内容】
    ・BPOプロジェクトの立ち上げ・業務設計(現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計、デジタル技術の導入検討)
    ・プロジェクト管理・推進
    ・チームマネジメント(人事評価・育成・・etc)

    【魅力】
    ・業務設計スキルの深化×マネジメント
    業務設計・構築に腰を据えて取り組める環境のもと管理職として全体を俯瞰し、設計の意思決定や体制づくりを主導していただきます。業務設計の専門性を深化させながら、組織運営やメンバー育成・評価にも関与することで管理職としての価値を高めていけるポジションです。
  • 応募要件
    以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

    ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験
    ・業務設計・業務改善の経験(5年程度)
    ・管理職の経験(1年以上)
  • 歓迎要件
    ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験
    ・DX推進・業務自動化(AI・RPA等)に関する知識・スキル
    ・コンサルティングフファームでの実務経験
  • 待遇・福利厚生
    【福利厚生】
    ・短時間勤務
     └育児:小学生3年生修了まで
     └介護:最長3年
    ・住宅取得支援
    ・定期健康診断
    ・カフェテリアプラン(福利厚生サービス)
    ・財形貯蓄 他

    【加入保険】
    健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険、NTT企業年金基金

    【諸手当】
    ※下記手当は社内規程に基づき支給します
    ・通勤費(全額支給)
    ・時間外手当
    ・深夜手当
    ・役割手当
    ・退職手当
    ・住宅補助費
    ・リモートワーク手当
    ・子育て・介護手当 他

    【教育制度】
    自律的なキャリア形成と専門性の獲得にむけた研修を積極的に実施しています。
    ◆自己啓発支援制度:e-ラーニング研修、社内人材開発プログラムなど
    ◆OFFJT制度:階層別研修、選抜研修、キャリア研修など
    ◆その他:外部研修の受講制度、業務に必要な資格取得および研修受講支援
  • 休日休暇
    ・完全週休二日制(土・日、祝日)
    ・年間休日121日(2024年実績)
    ・年末年始休暇(12月29日~1月3日)
    ・年次有給休暇
     └ 1日、半日、時間単位の取得可
     └ 毎年10月に20日付与 ※初年度は入社月による
    ・夏季休暇(3日)
    ・特別連続休暇(2日)
    ・病気休暇
    ・ライフプラン休暇 他
  • 勤務時間
    ・就業時間/9:30~18:00(所定労働時間:7時間30分、休憩:60分)
    ・フレックスタイム制適用(コアタイム10:00~15:00)
  • フレックス制度
  • リモートワーク
    リモート可
  • 転勤有無
    可能性有り
  • 試用期間の有無
    有(雇用条件の変更なし)
  • 受動喫煙防止措置
    屋内原則禁煙(喫煙室設置)
  • 選考の流れ
    書類選考 ▶ 適性検査(合否あり) ▶ 一次面接 ▶ 適性検査(合否なし) ▶ 最終面接 ▶ 内定
    ※選考回数が変わる場合がございます
    ※すべてオンラインにて実施いたします
  • 更新日時
    2026/06/22 09:14:36