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PORTERS求人管理:詳細
未経験歓迎/企業受付及び工場案内(リーダー候補)
求人ID
12080
大手or大手企業グループ会社or上場企業
パソナグループ
福利厚生充実
リモートワーク制度あり
研修制度充実
年間休日120日以上
企業
株式会社アサヒビールコミュニケーションズ
おすすめ
ポイント
お客様対応の最前線で活躍しながら、チームを支え、より良いサービスづくりを推進していただくポジションです。お客様に「また来たい」と思っていただける体験を、チームで創り上げていくやりがいのある仕事です。
職種
受付/接客
勤務地(都道府県)
埼玉県
雇用形態
正社員
年収(万円)
360万円~550万円
業務内容
〈工場案内業務〉
・工場見学ツアーの案内、説明
〈総合受付業務〉
・ご来場者の受付、予約確認
・担当者への取次ぎ
・会議室や応接室へのご案内
・会議室管理
・応接室対応(お茶出し など)
〈リーダー業務〉
・スタッフの育成、指導、フォロー
・工場案内・受付業務の品質管理
・シフト調整、業務進行管理
・業務改善やサービス向上に向けた企画・提案
・お客様満足度向上のための企画・提案
・クライアントや関係部署との連携・情報共有
※〈工場案内業務〉 と〈総合受付業務〉 の割合はおおよそ50%ずつとなります。
【業務概要】
・工場案内と総合受付のプロフェッショナルとして、目配り・気配り・心配りで、お客様に心地よい体験をご提供するとともに、将来的にはチーム運営の中心的な役割を担っていただきます。
・工場見学のご案内や総合受付業務などの実務に加え、スタッフの育成・指導、業務改善、サービス品質向上にも段階的に携わっていただきます。
【職場環境】
入社後は、業務マニュアルやOJTを通じて工場案内・受付業務を習得いただき、段階的にチームマネジメントや運営管理業務にも挑戦いただきます。
安全を最優先にした運営体制のもと、スタッフが安心して働ける環境づくりにも取り組んでいます。また、お客様対応やチームマネジメントを通じて、接客力・説明力・マネジメント力を磨きながら成長できる環境です。
スタッフ3名(女性100%) 30代~40代を中心としたメンバーが活躍しており、互いに協力しながら業務を進めています。
【入社後は】
業務マニュアルやOJTを通じて、まずは工場案内と総合受付の基本業務を習得していただきます。既存スタッフや上司によるサポート体制が整っており、業務の習得状況に応じて、スタッフのフォローや業務進行管理など、リーダーとしての役割を少しずつお任せしていきます。そのため、入社直後からすべてのリーダー業務を担う必要はありません。
【体制】
受付は2~3名体制です。
応募要件
・部下、後輩への業務指導経験、または派遣社員やアルバイトスタッフのマネジメントのご経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPoint)をお持ちの方
歓迎要件
・接客、受付、施設案内などのお客様対応経験をお持ちの方
・業務改善やサービス品質向上の経験をお持ちの方
・人材育成やチーム運営に興味をお持ちの方
・周囲と協力しながら主体的に行動できる方
待遇・福利厚生
・制服貸与(無償貸与)
・社会保険
・社宅制度
・資格取得支援
・アサヒグループ社内販売
・アサヒグループ共済会加入
・ベネフィットステーション加入
・車通勤相談可(駐車場の空き状況による)
・自転車/バイク通勤可
・食堂利用可能
・アサヒグループ社内販売
・社員割引あり
・退職金
休日休暇
休日:土・日・祝・会社カレンダーあり)
年間休日:120日以上
年次有給休暇、お盆、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇
勤務時間
就業時間/8:20~17:10(実働7時間50分)
休憩時間/60分
時間外労働/月間平均20時間程度※来客状況による
勤務曜日/月~金
※受付開始時間は8:30~17:00です。前後の10分は制服着替え時間です。来客状況により早出・遅出の場合あり
フレックス制度
無
リモートワーク
リモート不可
転勤有無
可能性有り
転勤有無(詳細)
※他事業所への異動や全国転勤の可能性あり
試用期間の有無
有(雇用条件の変更なし)
受動喫煙防止措置
屋内禁煙
選考の流れ
書類選考 ▶ 1次面接+適性検査 ▶ 2次面接 ▶ 最終面接(※最終面接はオンライン)
更新日時
2026/10/02 10:19:03
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